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机关人员四要务漫谈之二:说话

2018-08-26 16:05编辑:jrshz.com人气:


说话,是人类有别于其他动物的标志,不仅是生活必需,也是工作基础,更是事业关键。古往今来,人们对说话给予高度评价:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,胜过百万之师”,便是明证。在进入信息时代的今天,有人把舌头、金钱和电脑视为经济发展、社会进步的三大战略武器。在机关工作,经常与领导、同志、群众打交道,机关人员如何会说话、能说话、说好话,确实大有学问。怎样说话?

开口流火。嘴,除了吃饭的功能,主要是用来说话的。说话,是表达思想、表述看法、表明意愿的工具。不论生活,还是工作,人,都免不了要与社会、与他人交流。说话是重要手段,就连聋哑人也要用手语。说话是天下人第一需求。开口如同流火,激情燃烧,活力四射。说话,要准确定位。机关人员肩负着执行、落实党的路线、方针、政策,实现既定目标的重任。机关和领导意图、指标、措施和手段的实现,都离不开说话。机关人员要对自己的说话水平水准,进行冷静审慎地思考、评估,知道自己拥有什么长处是什么、缺少什么短处是什么,提出目标、方向和措施,并认真实践。定位,是最基本的事。定位准了,说话就会有的放矢。要培养信心。说话,信心特重要。纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、文学家、思想家,绝大多数是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的大师。当然,完全可以说,一开始,他们绝对不会是这样。讲话是循序渐进、日积月累、梯次提高的过程。一个人从一说话就脸红到游刃有余地讲话,一个重要的法宝就是信心足,胆子大,准备好。机关干部要培养自信心,积极暗示,控制情绪,提醒自己,大胆、大胆、再大胆。说话时,要先稳稳神,态度从容,双目有神,诚恳大方,随说随留意大家的反应,以便随时调整。要勤说苦练。说话比做文章难。做文章,可细细推敲,详加研究;说话则不然,一言既出,驷马难追。世界如此多变,不断学习、思考、创新才能适应。要勤于读书,坚持不懈,持之以恒,提升积蓄量。要多加研究,既要把脑袋当成储藏库,更要把脑袋当作加工厂,思考研发,装备更多知识。要不断尝试,遇到公众场合,应该讲话的,就要用心表达,与人探讨, 魔域私服,不放过任何一次机会。没有讲话时,要定期不定期模拟训练。勤学多说,练就硬功,日积月累,口吐莲花。要三缄其口。开口,固然是对的。根据受众对象,对不同行业、年龄、民族、区域的人,要采取不同的对策,达到最好功效。然而,沉默,永远不会错。在机关工作,处理很多公文,掌握众多政策,办理诸多事情,肯定比其他人知道得更多,但是,要牢记“沉默是金”的古训,不要想到什么就说什么。要“三思而后说”,不该说、不宜说的,要坚决不说。尤其是涉及到党和国家以及机关、领导的秘密事项,要绝对遵守保密纪律。这是讲话原则,更是纪律要求。开口流火与沉默是金,是“二律背反”定律。在机关,一句话让人跳,一句话让人笑。说话,要HOLD住啊!

锁定核心。就是说,在说话时,要围绕中心、把握核心、盯住核心,让别人明白要表达什么、说明什么、接受什么。这是最重要的事。或许有人认为,滔滔不绝、口若悬河,是讲话的标志。其实,抓住讲话的目的、主题和关键,才是核心。否则,偏离中心,即使说得再多,讲得再好,人们或者或者不相信,或者认为是在说空话。要把握核心。谁都想说好话。但是,体现不出核心的话,往往是无厘头的。在讲话的时候,必须思考好、把握好核心。核心清晰,才能抓住根本;没有核心,只能离题万里。有些人善言健谈、出口成章,说出无数金玉良言、名言警句,都是对核心的深思、凝思、沉思。机关干部说好话,必须认真思考,仔细考虑,弄清摸透,掌控住说话的方向,把表述的核心先揣摩清楚。要体现核心。不愿讲话,不是问题;没有核心,会出问题。讲话,就是把核心内容说出来,让听众先接受,再执行。没有核心,无异于盲人摸象。机关干部,在讲话时,必须让人熟悉在强调、提倡、主张什么,又要让人知道思路、办法、措施是什么。否则,大家会感到不够明朗。因此,说话时,一定要说关键的话、实在的话,管用的话,在核心上用力、使劲、发挥。说明核心的言语,来源于渊博的知识、良好的修养、坦荡的胸襟、谦虚的风貌。要佐证核心。讲话,要把深奥的变浅显,把复杂的变简单,把枯燥的变生动,把书面的变口语,使想要说明的核心更清晰。比如,在一次几十位年过古稀的老人活动上,一位老者感慨地说:“人们常说:‘人生如梦’。这不无道理。但我觉得,就我们这一代人来说,似乎以‘人生如歌’来形容,更为恰当一些。从总体上说,我们已经历过悲歌、颂歌、战歌、凯歌、暮歌阶段。唱悲歌而不消沉,唱颂歌而不盲从,唱战歌而不冒进,唱凯歌而不忘挫折,唱暮歌而不忘恩情。”这段话,串起了一生感悟,有力证明了核心。好酷啊!要环绕核心。讲话是让人听的,效果水平高低,取决于听众对核心的接受度。讲话,要多说与核心密切、听众熟悉、给人启发的内容。人们经常看到,有的人喋喋不休、高谈阔论,却词不达意、语无伦次,让人生厌。因此,在开口之前,要把表述的核心,在脑中思考、过滤一遍,把废话删掉,紧贴核心说内容,围绕核心说事情,跟随核心说短长,千万不要游离核心。每个在社会生活中的人,都不可低估自己的能力、潜力、实力。神仙的力量,也难斗过说话。以核心为经,为事实为纬,对着大地呐喊,向着天空抒怀!

(来源:情感驿站网)

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